In der vergangenen Woche hat der Vorstand unserer Sparkasse Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Rahmen einer kleinen Feierstunde geehrt: Alle, die dieses Jahr ihr 25- oder 40 jähriges Dienstjubiläum feiern konnten, waren in den Gewölbekeller der „Speisekammer anno 1563“ eingeladen.
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Unser Kunden-Direkt-Service feiert 20-jähriges Jubiläum0
Der Kunden-Direkt-Service – seit dem 01.03.2001, seit 20 Jahren, bei bisher über 5 Millionen Anrufen die freundliche und kompetente Stimme Ihrer Sparkasse Schaumburg.
Begonnen hat alles einst im Jahr 2001 in den Räumlichkeiten der Sparkassengeschäftsstelle Am Markt in Stadthagen mit 15 Mitarbeiterinnen. Diese Räumlichkeiten wurden schnell zu klein, da die Kundenanrufe rasant anstiegen und das Team des Kunden-Direkt-Service (KDS) stetig wuchs. Erreichten das Telefonteam zu Beginn noch rund 400 Anrufe täglich, so sind es heute an manchen Tagen bis zu 1.800 Kundenanrufe, die kompetent und freundlich entgegengenommen werden. 2006 stand daher der Umzug in größere Räume nach Bückeburg an.
In den 20 Jahren haben die Telefone bereits über 5 Millionen Mal geklingelt. „Eine beeindruckende Zahl, die für die große Akzeptanz des Telefonteams bei unseren Kundinnen und Kunden spricht.“, so empfindet es Paul Knauthe, Leiter Vertriebsmanagement der Sparkasse Schaumburg. „Auch das Leistungsspektrum hat sich stetig entwickelt und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden angepasst.“ … Weiterlesen →
Sparkasse Schaumburg ehrt Mitarbeiter für 25 und 40 Dienstjahre0
Im Rahmen einer kleinen Feierstunde haben Sparkassenvorstand Stefan Nottmeier und Oliver Schiller die diesjährigen Jubilare für 25 und 40 Jahre bei der Sparkasse Schaumburg geehrt. Insgesamt hatten 27 Mitarbeiter in diesem Jahr Jubiläum, zusammen sind das 855 Jahre Sparkasse. … Weiterlesen →
Sparkasse Schaumburg verteilt „Geburtstagsspenden“ anlässlich ihres 200-jährigen Jubiläums0
In diesem Jahr ist die Sparkasse Schaumburg 200 Jahre alt geworden. Anfang Mai gab es eine offizielle Jubiläumsveranstaltung mit Gästen von Institutionen, Verbänden, Vereinen und Kunden der Sparkasse. Statt Geschenke zum Jubiläum bat die Sparkasse um eine Spende für einen gemeinnützigen Zweck. … Weiterlesen →
Wer hat das älteste Sparkassen-Werbegeschenk?0
Je älter und origineller, desto begehrter! – „Haben Sie auch noch welche?“, fragt die Sparkasse Schaumburg anlässlich ihres 200jährigen Jubiläums ihre Kunden. Werbegeschenke oder Werbeartikel der Sparkasse sind gemeint. … Weiterlesen →